Waris Akun Digital dan Aset Kripto: Akses, Syarat Platform, dan Upaya yang Realistis

Apa saja yang termasuk aset digital

Aset digital adalah segala sesuatu yang disimpan atau dimiliki secara elektronik. Dalam konteks warisan, ada beberapa jenis yang berbeda sifatnya.

Aset yang bernilai ekonomi, seperti saldo uang dan aset kripto, pada prinsipnya termasuk harta peninggalan yang dapat diwariskan kepada ahli waris. Aset yang bersifat sangat pribadi, seperti pesan dan surat, menimbulkan pertanyaan privasi baik bagi pewaris maupun orang yang berkorespondensi dengannya.

Aturan dalam bahasa sehari-hari

Tidak ada satu undang-undang khusus yang mengatur warisan akun digital. Beberapa aturan umum yang dipakai:

• Hukum waris yang berlaku bagi pewaris (hukum Islam, hukum perdata, atau adat) menentukan siapa ahli waris dan berapa bagiannya. Harta bernilai ekonomi, termasuk saldo uang elektronik dan aset kripto, dibagi menurut aturan itu.
• Syarat dan ketentuan platform menentukan apakah akun dapat dipindahkan, ditutup, atau dikenang. Banyak platform menyatakan akun bersifat pribadi dan tidak dapat dialihkan, tetapi menyediakan prosedur khusus bagi keluarga, misalnya menutup akun atau meminta data dengan dokumen tertentu.
• Hukum perlindungan data pribadi dan aturan tentang akses ke sistem elektronik membatasi pihak yang membuka akun orang lain tanpa hak. UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan UU Informasi dan Transaksi Elektronik berlaku di bidang ini. Karena itu, masuk ke akun dengan sandi yang ditebak atau diperoleh tanpa prosedur dapat bermasalah, terutama bila data orang lain ikut terbuka. Baca perlindungan data pribadi UU PDP.
• Pengawasan aset kripto. Menurut pemberitaan, pengawasan perdagangan aset kripto beralih dari Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (Bappebti) ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sejak 10 Januari 2025. Periksa aturan OJK terbaru dan syarat platform tempat aset disimpan.

Perlu dipahami bahwa platform asing mengikuti hukum dan kebijakan mereka sendiri. Prosedur dan dokumen yang diminta berbeda-beda.

Dokumen yang umumnya dibutuhkan

Meski bervariasi, platform atau penyedia layanan biasanya meminta:

1. akta kematian pewaris; baca akta kematian, cara mengurus;
2. dokumen yang membuktikan hubungan dengan pewaris dan hak sebagai ahli waris, misalnya surat keterangan waris atau penetapan pengadilan; baca surat keterangan waris, siapa berwenang;
3. kartu identitas ahli waris;
4. kartu keluarga;
5. nomor akun, surel terkait, atau nomor telepon pewaris;
6. permohonan tertulis yang menjelaskan tujuan: menutup akun, mengambil data, atau mencairkan saldo;
7. dalam beberapa kasus, putusan atau penetapan pengadilan, terutama untuk nilai besar atau akses isi akun.

Siapkan juga salinan yang dilegalisasi bila diminta. Proses bisa memakan waktu berminggu-minggu.

Pendekatan per jenis aset

Saldo dompet digital atau rekening. Penyedia layanan biasanya mengikuti prosedur seperti rekening bank orang meninggal: ahli waris mengajukan permohonan beserta dokumen, lalu penyedia memverifikasi dan mencairkan sesuai ketentuan. Baca warisan berupa rekening bank dan deposito dan rekening bank dan asuransi orang meninggal.

Aset kripto. Ini yang paling rumit. Aset kripto bisa disimpan di bursa atau penyedia (pihak ketiga yang memegang) atau dalam dompet pribadi yang dikendalikan sendiri lewat kunci pribadi (private key) atau frasa pemulihan (seed phrase). Jika disimpan di bursa terdaftar, ahli waris dapat mengajukan prosedur klaim ke bursa. Jika disimpan dalam dompet pribadi, tanpa kunci pribadi atau frasa pemulihan, aset praktis tidak dapat diakses, dan tidak ada pihak yang dapat memulihkannya. Karena itu, kemampuan pewaris menyiapkan akses bagi ahli waris sangat penting. Baca kripto, NFT, dan aset digital: risiko hukum dan investasi kripto dan saham, hak investor.

Akun media sosial dan surel. Platform besar umumnya menyediakan pilihan menutup akun atau menjadikannya akun kenangan, dan sebagian menyediakan fitur penunjukan kontak warisan selama pemilik masih hidup. Isi pesan biasanya tidak diberikan kecuali melalui prosedur ketat atau perintah pengadilan.

Akun usaha daring. Jika akun adalah bagian usaha pewaris (toko daring atau kanal berpenghasilan), nilai ekonominya dapat dibahas sebagai harta waris. Periksa syarat platform dan kemungkinan mengalihkan toko. Baca akun bisnis media sosial dan hak pemilik.

Langkah realistis bagi ahli waris

1. Jangan tergesa masuk ke akun. Menebak sandi atau memakai perangkat pewaris untuk membuka akun dapat melanggar syarat platform dan merusak bukti.
2. Amankan perangkat. Simpan ponsel, laptop, dan buku catatan sandi milik pewaris. Jangan menghapus data.
3. Susun inventaris. Daftar akun, surel, bursa, dompet, dan layanan yang diketahui. Periksa surel, riwayat transaksi, dan pesan pemberitahuan untuk petunjuk.
4. Kumpulkan dokumen waris. Akta kematian, kartu keluarga, surat keterangan waris, dan identitas.
5. Hubungi pusat bantuan resmi tiap platform. Cari menu "akun orang yang meninggal" atau "memorialization". Ikuti prosedur dan simpan bukti permohonan.
6. Tentukan pembagian. Setelah akses diperoleh, bagikan nilai ekonomi sesuai hak ahli waris. Catat dalam kesepakatan. Baca akta pembagian waris, notaris atau di bawah tangan.
7. Tutup atau kenang akun setelah data penting diamankan.
8. Gunakan jalur hukum bila platform menolak tanpa alasan jelas atau nilai besar: minta penetapan pengadilan dan konsultasi advokat.

Bagi yang masih hidup: menyiapkan warisan digital

Pesan terpenting dari kasus ini: persiapan lebih mudah daripada pemulihan. Hal yang dapat Anda lakukan sekarang:

• buat daftar akun dan aset digital penting dan simpan di tempat aman;
• gunakan pengelola kata sandi dan beri tahu orang tepercaya cara mengaksesnya setelah Anda tiada;
• untuk aset kripto, simpan frasa pemulihan di tempat aman terpisah dan beri tahu pihak tepercaya, atau gunakan layanan penyimpanan yang memiliki prosedur waris;
• aktifkan fitur kontak warisan atau penunjukan pada platform yang menyediakannya;
• sebutkan aset digital dalam wasiat atau surat wasiat terpisah, dan pastikan tidak bertentangan dengan hak mutlak ahli waris. Baca bentuk wasiat menurut KUHPerdata dan wasiat dan hibah;
• jangan menuliskan sandi di dalam wasiat yang dapat dibaca banyak orang.

Contoh: Pak Hasan meninggal tanpa meninggalkan catatan akun. Anak-anaknya menemukan bahwa ia memiliki akun dompet digital, surel, dan beberapa aset kripto di sebuah bursa. Mereka tidak mencoba menebak sandi. Mereka mengumpulkan akta kematian, surat keterangan waris, dan identitas, lalu menghubungi pusat bantuan dompet digital dan bursa untuk prosedur ahli waris. Karena dokumen lengkap, penyedia memproses permohonan. Surel Pak Hasan ditutup setelah dokumen penting dicadangkan melalui prosedur platform.

Peran notaris, advokat, dan pengadilan

Untuk aset digital bernilai besar, pertimbangkan bantuan profesional:

• Notaris dapat membantu membuat akta pembagian waris atau surat wasiat yang memasukkan aset digital.
• Advokat dapat membantu mengajukan permohonan kepada platform, menyiapkan penetapan pengadilan, dan menilai risiko penipuan.
• Pengadilan dapat menetapkan siapa ahli waris dan, bila perlu, memerintahkan pihak tertentu untuk memberikan akses atau menyerahkan aset. Baca sengketa waris: gugatan ke pengadilan.

Platform asing sering menolak permintaan yang hanya berdasarkan surat di bawah tangan. Penetapan atau putusan pengadilan Indonesia dan dokumen yang dilegalisasi cenderung lebih diterima. Baca legalisasi dokumen dan apostille.

Bukti kepemilikan aset digital

Untuk membuktikan bahwa suatu aset digital milik pewaris, kumpulkan bukti seperti:

• tangkapan layar atau cetakan saldo (sebelum pewaris meninggal, bila ada);
• surel konfirmasi pendaftaran akun dan transaksi;
• mutasi rekening bank yang menunjukkan penyetoran atau penarikan dari bursa;
• catatan transaksi di perangkat;
• kontrak atau syarat layanan yang pernah disetujui;
• nomor referensi dan identitas akun.

Jangan membuat bukti baru dengan cara yang tidak sah. Serahkan bukti apa adanya kepada penyedia layanan atau pengadilan.

Hubungan dengan utang dan kewajiban pewaris

Aset digital tidak otomatis bebas utang. Pewaris mungkin memiliki utang yang berkaitan, misalnya pinjaman dengan jaminan aset kripto, cicilan layanan berlangganan, atau tagihan pihak ketiga. Ahli waris perlu menilai warisan secara menyeluruh sebelum memutuskan menerima atau menolak. Baca menolak warisan dan utang pewaris. Harga aset kripto juga dapat berfluktuasi tajam; nilai yang ditulis saat pembagian bisa berbeda jauh dari nilai saat dicairkan. Sepakati cara penilaian dan waktunya secara tertulis.

Kesalahan yang sering terjadi

• Mencoba membuka akun dengan menebak sandi.
• Menghapus data atau perangkat pewaris.
• Tidak membuat inventaris aset digital.
• Menyerahkan data kepada perantara yang menjanjikan pemulihan.
• Mengabaikan hak ahli waris lain atas nilai ekonomi aset.
• Tidak menyimpan bukti permohonan ke platform.
• Mengira aset kripto di dompet pribadi dapat dipulihkan oleh pemerintah atau platform.
• Menunda terlalu lama sehingga akun nonaktif atau saldo kedaluwarsa.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah ahli waris berhak membaca pesan pribadi pewaris? Tidak otomatis. Pesan memuat data pribadi pewaris dan orang lain. Akses biasanya hanya melalui prosedur platform atau penetapan pengadilan, dan sering terbatas.

Bagaimana kalau kunci kripto hilang bersama pewaris? Bila aset berada di dompet pribadi tanpa cadangan, kemungkinan besar tidak dapat dipulihkan. Bila di bursa, ajukan prosedur klaim waris ke bursa dengan dokumen lengkap.

Apakah aset digital dihitung sebagai harta waris? Aset digital bernilai ekonomi pada prinsipnya termasuk harta peninggalan sepanjang dapat dibuktikan kepemilikannya. Cara menghitung nilainya dan akses praktisnya tergantung platform dan bukti.

Ringkasan

Aset digital pewaris perlu diinventarisasi, diamankan, dan diurus melalui prosedur resmi platform dengan dokumen kematian dan waris. Nilai ekonomi seperti saldo dan aset kripto termasuk harta peninggalan, tetapi akses sangat bergantung pada syarat platform dan kunci pribadi. Jangan menebak sandi atau memakai jasa perantara tak dikenal. Siapkan warisan digital sejak dini dan konsultasikan dengan advokat atau notaris.

Dasar hukum

• UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
• UU No. 1 Tahun 2024 tentang Perubahan Kedua atas UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
• UU No. 4 Tahun 2023 tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan.
• Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Buku Kedua tentang Kewarisan.

Baca juga

• Kripto, NFT, dan Aset Digital: Legalitas, Pengawasan OJK, dan Risiko Penipuan
• Surat Keterangan Waris: Siapa yang Berwenang Membuatnya dan Kapan Dibutuhkan
• Mencairkan Rekening Bank dan Klaim Asuransi Orang yang Meninggal
• Perlindungan Data Pribadi: Hak Anda Berdasarkan UU PDP

Ada masukan atau pendapat lain? Kirim lewat WhatsApp atau telepon 0813-3040-8000.