Anda berhak menghapus akun InfoHukum.com beserta data pribadi Anda, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Ada dua cara:
Cara 1: hapus sendiri dari akun (langsung)
- Masuk di halaman Masuk.
- Di Akun saya, gulir ke bagian Akun, lalu tekan Hapus akun saya.
- Masukkan kata sandi untuk konfirmasi. Akun dan data di bawah langsung dihapus.
Cara 2: ajukan permintaan
Bila Anda lupa kata sandi atau tidak bisa masuk, isi formulir berikut atau kirim email ke [email protected] dari alamat email akun Anda. Kami memverifikasi pemilik akun lewat email tersebut dan memproses permintaan paling lambat 3 x 24 jam kerja.
Data yang dihapus
- Akun login (email dan kata sandi terenkripsi).
- Profil: nama, bidang hukum pilihan, dan pengaturan email.
- Artikel dan isian dokumen yang Anda simpan, serta masukan yang Anda kirim.
- Profil kontributor dan berkas pendaftaran (KTA dan dokumen lain) bila Anda kontributor.
- Status keanggotaan dan akses Unduhan anggota.
- Langganan email ringkasan dan kabar aturan baru.
Data yang tetap disimpan
- Catatan transaksi (pesanan, pembayaran, bukti transfer, dan sesi konsultasi berbayar) disimpan minimal 24 bulan untuk kewajiban hukum, perpajakan, dan penyelesaian sengketa, lalu dihapus.
- Salinan cadangan sistem terhapus dengan sendirinya sesuai siklus pencadangan penyedia layanan.
Batas waktu
Cara 1 diproses seketika. Cara 2 paling lambat 3 x 24 jam kerja setelah kepemilikan email terverifikasi. Kami mengirim konfirmasi ke email Anda setelah selesai.
Lihat juga Kebijakan Privasi. Pertanyaan: customer service (kantor) +62 823 1116 8234 atau email [email protected].