Kontrak dengan Agensi Talenta dan Kreator Konten: Hal yang Perlu Dicermati

Agensi talenta dan kreator: apa hubungannya

Agensi talenta adalah perusahaan yang mengurus kerja sama, jadwal, dan penjualan jasa seorang kreator. Kreator adalah orang yang membuat konten, misalnya video, siaran langsung, foto, atau podcast. Agensi biasanya mencarikan sponsor, menegosiasikan tarif, dan mengelola jadwal. Sebagai imbalan, agensi mengambil bagian dari pendapatan kreator.

Hubungan ini hampir selalu dituangkan dalam kontrak. Kontrak itulah yang menentukan siapa memegang apa. Karena itu, membaca kontrak lebih penting daripada janji lisan saat pertemuan awal.

Kemitraan atau hubungan kerja

Pertanyaan pertama: apakah kreator itu rekan usaha atau pekerja? Jawabannya memengaruhi hak yang berlaku.

Undang-Undang Ketenagakerjaan menyebut hubungan kerja memiliki tiga unsur: ada pekerjaan, ada upah, dan ada perintah dari pemberi kerja. Bila agensi mengatur jam kerja, memberi perintah rinci, dan membayar gaji tetap, hubungan itu bisa dinilai sebagai hubungan kerja walau kontraknya bernama "kemitraan". Sebaliknya, bila kreator bebas menentukan konten dan hanya berbagi hasil, hubungan itu lebih mirip kerja sama usaha.

Nama kontrak tidak menentukan segalanya. Yang dilihat adalah isi dan kenyataan di lapangan. Bila ada keraguan, baca juga perjanjian kerja harus tertulis dan kontrak elektronik freelance.

Syarat sah kontrak

Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata) menyebut empat syarat sah perjanjian: sepakat, cakap, hal tertentu, dan sebab yang halal. Kontrak yang sah mengikat seperti undang-undang bagi pihak yang membuatnya. Artinya, kreator tidak bisa berkata "saya tidak membaca" setelah menandatangani.

Beberapa hal praktis:

• Kreator di bawah 18 tahun perlu didampingi orang tua atau wali saat menandatangani.
• Kontrak elektronik, misalnya yang ditandatangani lewat aplikasi, pada dasarnya diakui. Simpan salinannya.
• Kontrak yang dibuat karena paksaan atau penipuan dapat dibatalkan.

Pelajari juga syarat sah perjanjian untuk dasar-dasarnya.

Bagian yang paling perlu dicermati

Tabel berikut meringkas pasal yang sering menimbulkan sengketa.

Bagi hasil dan biaya

Persentase saja tidak cukup. Tanyakan "persen dari apa". Contoh: bagi hasil 70:30 terlihat wajar. Namun bila agensi memotong biaya produksi dan promosi lebih dulu, bagian kreator menjadi 70 persen dari angka yang sudah berkurang.

Minta rincian biaya yang boleh dipotong. Minta pula hak untuk melihat laporan pendapatan secara berkala. Kontrak yang baik menyebut tanggal pembayaran dan bunga atau sanksi bila agensi terlambat membayar.

Eksklusivitas

Eksklusivitas berarti kreator hanya boleh bekerja lewat satu agensi atau platform. Klausul ini tidak otomatis buruk. Agensi yang berinvestasi besar wajar meminta kepastian. Namun lingkup, wilayah, dan waktunya harus jelas. Larangan "bekerja dengan siapa pun di bidang apa pun" selama bertahun-tahun mudah menimbulkan sengketa karena terlalu luas.

Tanyakan: apakah eksklusivitas hanya untuk jenis konten tertentu? Apakah kreator tetap boleh membuka usaha sendiri? Apakah berlaku setelah kontrak berakhir?

Hak atas konten, akun, dan hak citra

Hak cipta atas karya pada dasarnya ada pada pencipta. Hak cipta dapat dialihkan atau dilisensikan lewat perjanjian. Perhatikan apakah kontrak "mengalihkan" hak cipta atau hanya "memberi lisensi". Pengalihan berarti kepemilikan berpindah. Lisensi berarti kreator tetap pemilik dan agensi hanya memakai dalam batas tertentu.

Periksa juga:

• Siapa memegang kata sandi akun dan siapa pemilik akun.
• Apakah agensi boleh memakai nama, wajah, dan suara kreator untuk iklan lain.
• Apakah konten lama tetap boleh dipakai agensi setelah kontrak selesai.

Bahasan lebih lanjut ada di akun bisnis media sosial dan hak pemilik dan hak cipta foto dan musik di media sosial.

Jangka waktu dan perpanjangan otomatis

Waspadai klausul perpanjangan otomatis. Contohnya: "kontrak diperpanjang satu tahun bila tidak diakhiri tertulis 90 hari sebelum jatuh tempo". Kreator yang lupa mengirim pemberitahuan terikat satu tahun lagi. Catat tanggal penting di kalender dan kirim pemberitahuan tertulis dengan bukti terima.

Pemutusan dan penalti

Kontrak seharusnya menyebut alasan pemutusan, masa pemberitahuan, dan akibatnya. Denda pemutusan yang sangat besar dapat dipersoalkan bila tidak seimbang dengan kerugian nyata. Pengadilan dapat menilai kewajaran ganti rugi, tetapi hasilnya tidak pasti. Karena itu, lebih aman menegosiasikan angka dari awal. Baca klausul denda dan ganti rugi wanprestasi.

Langkah sebelum menandatangani

1. Minta draf lengkap beserta lampiran. Jangan menandatangani halaman terakhir saja.
2. Beri waktu membaca minimal beberapa hari. Agensi yang sehat tidak menekan kreator untuk langsung tanda tangan.
3. Tandai angka dan tanggal: persentase, biaya, tenggat pembayaran, durasi, dan masa pemberitahuan.
4. Tulis pertanyaan untuk setiap pasal yang belum dimengerti dan minta jawaban tertulis.
5. Negosiasikan pasal yang berat sebelah. Kontrak adalah hasil tawar-menawar.
6. Minta perubahan ditulis di dokumen, bukan dijanjikan lisan.
7. Simpan salinan bertanda tangan dan semua korespondensi.

Contoh: Rani, kreator video masak, ditawari kontrak tiga tahun dengan bagi hasil 60:40 dan eksklusivitas penuh. Ia meminta draf dan menemukan dua hal: biaya "pengembangan akun" dipotong tanpa batas dan kontrak diperpanjang otomatis. Ia mengajukan tiga perubahan tertulis: daftar biaya yang boleh dipotong beserta batas atasnya, eksklusivitas hanya untuk konten kuliner, dan perpanjangan hanya dengan persetujuan tertulis kedua pihak. Agensi menerima dua dari tiga permintaan. Rani memutuskan menandatangani setelah perubahan itu tercatat.

Pembayaran, laporan, dan transparansi

Uang adalah sumber sengketa paling sering. Kontrak yang sehat memuat beberapa hal berikut.

• Tanggal pembayaran yang pasti, misalnya paling lambat tanggal tertentu setiap bulan.
• Laporan pendapatan yang memuat sumber, jumlah kotor, potongan, dan jumlah bersih.
• Hak kreator untuk meminta bukti pendukung, seperti faktur dari merek yang membayar.
• Mata uang dan kurs yang dipakai bila sponsor membayar dalam mata uang asing.
• Sanksi atau bunga bila agensi terlambat membayar.

Bila agensi menerima uang dari merek atas nama kreator, tanyakan kapan uang itu diteruskan. Selisih waktu antara merek membayar agensi dan agensi membayar kreator perlu diatur. Tanpa aturan, kreator bisa menunggu berbulan-bulan sementara uangnya sudah diterima agensi.

Kerja sama dengan merek dan tanggung jawab konten

Agensi sering menjadi perantara antara kreator dan merek. Perhatikan siapa yang menanggung risiko bila konten bermasalah. Misalnya, iklan dinilai menyesatkan atau memakai musik tanpa izin. Kontrak yang berat sebelah membebankan semua tanggung jawab kepada kreator, padahal naskah iklan disusun agensi atau merek.

Tanyakan tiga hal:

1. Siapa yang menyetujui naskah akhir sebelum tayang?
2. Siapa yang mengurus izin musik, gambar, atau pemeran lain di dalam konten?
3. Siapa yang menanggung bila ada klaim dari pihak ketiga?

Pembahasan iklan dan endorse ada di influencer endorse dan iklan menyesatkan.

Kreator remaja dan anak

Banyak kreator mulai saat masih remaja. Anak di bawah umur pada dasarnya belum cakap membuat perjanjian sendiri. Orang tua atau wali yang mewakilinya perlu memahami isi kontrak. Hal yang layak diperhatikan: jam kerja yang wajar, pendidikan tidak terganggu, dan pemakaian wajah anak yang tidak melewati batas. Kontrak yang menyerahkan hak citra anak seumur hidup patut dipertanyakan.

Bila agensi berhenti beroperasi atau berganti pemilik

Kontrak bisa berpindah ke pihak lain bila agensi dijual atau digabung. Periksa apakah kontrak mengatur pengalihan. Kreator sebaiknya meminta hak memutus kontrak bila agensi berganti pemilik atau berhenti membayar. Selain itu, tanyakan apa yang terjadi pada kata sandi akun, naskah, dan arsip konten bila agensi bubar.

Contoh: Dimas, kreator musik, mendengar agensinya akan dibeli perusahaan lain. Kontraknya tidak mengatur pengalihan. Ia mengirim surat tertulis yang menanyakan siapa yang akan membayar bagi hasilnya dan siapa yang memegang akses akunnya. Jawaban tertulis itu menjadi dasar bila kelak terjadi perselisihan.

Dokumen yang perlu disimpan

Selama kontrak berjalan, simpan arsip yang rapi. Arsip itu menjadi bukti bila terjadi perbedaan pendapat.

• Kontrak asli beserta semua lampiran dan addendum.
• Laporan pendapatan dan bukti transfer dari agensi.
• Korespondensi tentang tugas, jadwal, dan persetujuan konten.
• Tangkapan layar pengaturan akun yang menunjukkan siapa pemilik dan administratornya.
• Catatan tanggal penting, misalnya batas pemberitahuan perpanjangan.

Simpan di dua tempat, misalnya perangkat dan penyimpanan daring. Pastikan pula Anda memiliki akses mandiri ke akun utama, tidak hanya melalui agensi. Bila agensi menahan akses, itu tanda perlu segera meminta penjelasan tertulis.

Bila terjadi sengketa

Mulailah dengan komunikasi tertulis. Sebutkan pasal yang dilanggar, kerugian yang dialami, dan permintaan Anda. Kirim lewat email atau surat dengan bukti terima. Bila tidak ditanggapi, kirim teguran resmi atau somasi. Bacaan terkait: somasi dan wanprestasi.

Bila masih buntu, jalur berikutnya sesuai kontrak: mediasi, arbitrase, atau gugatan ke pengadilan. Bila hubungan Anda dengan agensi ternyata hubungan kerja, sengketanya dapat masuk ke jalur perselisihan hubungan industrial: bipartit, mediasi di dinas ketenagakerjaan, lalu Pengadilan Hubungan Industrial. Lihat perselisihan hubungan industrial: tahapan.

Kesalahan umum

• Menyetujui "bagi hasil" tanpa tahu dasar perhitungannya.
• Tidak memeriksa pasal perpanjangan otomatis.
• Mengira akun tetap milik kreator padahal kata sandi dan kepemilikan dikuasai agensi.
• Menerima eksklusivitas luas tanpa imbalan yang setara.
• Berkomunikasi hanya lewat pesan singkat lisan atau panggilan, tanpa catatan tertulis.
• Menandatangani atas nama sendiri padahal masih di bawah umur tanpa persetujuan orang tua.
• Menunggu masalah membesar sebelum mencari nasihat.

Kesalahan-kesalahan itu biasanya bukan karena kreator ceroboh, tetapi karena kontrak datang saat kreator sedang bersemangat dan ingin cepat berkembang. Justru pada saat itulah jeda untuk membaca paling berharga. Satu jam membaca dan bertanya lebih murah daripada bertahun-tahun terikat pada syarat yang tidak sesuai. Bila agensi menolak menjelaskan isi kontrak atau menolak semua perubahan tanpa alasan, itu informasi penting tentang cara agensi akan memperlakukan Anda ke depan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bolehkah kontrak diubah setelah ditandatangani? Boleh, bila kedua pihak setuju. Perubahan sebaiknya dibuat tertulis dalam bentuk addendum, yaitu lampiran perubahan yang ditandatangani bersama.

Apakah kreator selalu berstatus pekerja agensi? Tidak. Statusnya bergantung pada kenyataan hubungan: ada tidaknya perintah, upah, dan pekerjaan. Nama kontrak bukan penentu satu-satunya.

Bagaimana bila agensi telat membayar bagi hasil? Periksa pasal pembayaran, kirim tagihan tertulis, lalu somasi bila tidak ditanggapi. Simpan laporan pendapatan sebagai bukti.

Ringkasan

Kontrak agensi menentukan uang, waktu, dan kepemilikan karya kreator. Periksa dasar perhitungan bagi hasil, biaya yang dipotong, eksklusivitas, hak atas konten, perpanjangan otomatis, dan penalti. Minta semua perubahan ditulis, simpan salinan, dan bila nilai kontrak besar, minta advokat memeriksanya sebelum Anda menandatangani. Status hubungan, apakah kemitraan atau hubungan kerja, ditentukan oleh kenyataan, bukan oleh judul kontrak.

Dasar hukum

• UU No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan.
• Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata).
• UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta.
• UU No. 1 Tahun 2024 tentang Perubahan Kedua atas UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.

Baca juga

• Syarat Sah Perjanjian Menurut KUH Perdata
• Kontrak Elektronik untuk Freelancer: Isi, Bukti Chat, Tanda Tangan, dan Pembayaran
• Klausul Denda dan Ganti Rugi Wanprestasi: Batas, Cara Menghitung, dan Peran Hakim

Ada masukan atau pendapat lain? Kirim lewat WhatsApp atau telepon 0813-3040-8000.