Kamus Hukum · Hukum Konsumen, Keuangan & Digital
Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen
Disebut juga: BPSK
BPSK adalah badan yang dibentuk pemerintah di daerah untuk menyelesaikan sengketa antara konsumen dan pelaku usaha di luar pengadilan. Penyelesaiannya dapat dilakukan melalui mediasi, konsiliasi, atau arbitrase. Prosedurnya relatif cepat dan murah sehingga cocok untuk sengketa konsumen bernilai kecil hingga menengah.
Contoh
Pembeli mobil bekas yang ditipu soal angka odometer mengadukan dealer ke BPSK di kotanya.
Dasar hukum: Pasal 49 sampai Pasal 58 UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
Cari artikel tentang Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen →
Istilah terkait
- Agunan
- Akses Ilegal
- Aset Kripto
- Badan Perlindungan Konsumen Nasional
- Batas Maksimum Manfaat Ekonomi Pinjaman Daring
- Data Pribadi
← Semua istilah A–Z · Uji pemahaman di Tes Hukum
Penjelasan umum untuk memudahkan pemahaman, bukan nasihat hukum.