Paspor Hilang atau Rusak: Cara Penggantian, Lapor Polisi, dan Tanggung Jawab Pemegang

Apa itu penggantian paspor dan siapa yang terkena

Paspor adalah dokumen negara, sehingga hilangnya paspor tidak hanya merugikan pemiliknya. Dokumen itu dapat disalahgunakan, misalnya untuk keperluan palsu, pinjaman, atau perjalanan ilegal. Karena itu aturan keimigrasian mewajibkan pemegang untuk melaporkan kehilangan, dan penggantian tidak diberikan tanpa pemeriksaan.

Yang terkena adalah pemegang paspor yang kehilangan paspor karena tertinggal, dicuri, terbawa bencana, atau tidak sengaja terbuang. Paspor yang rusak karena air, sobek, halaman terlepas, tulisan hilang, atau cipnya tidak dapat dibaca juga masuk kategori ini. Orang yang bepergian dengan paspor rusak berisiko ditolak oleh maskapai atau petugas imigrasi di negara tujuan.

Aturan yang berlaku dalam bahasa sehari-hari

Undang-undang keimigrasian menegaskan bahwa paspor tetap menjadi milik Pemerintah Republik Indonesia dan wajib dijaga pemegangnya. Pemegang harus melaporkan paspor yang hilang atau rusak. Untuk paspor hilang, laporan pertama dibuat kepada kepolisian, dan surat tanda penerimaan laporan dari polisi menjadi dokumen utama dalam permohonan penggantian.

Beberapa pokok yang penting:

• Paspor yang dilaporkan hilang dianggap tidak berlaku. Bila Anda menemukannya kembali, serahkan kepada imigrasi dan jangan dipakai.
• Penggantian dilakukan dengan menerbitkan paspor baru, bukan menghidupkan paspor lama.
• Imigrasi dapat melakukan pemeriksaan lebih ketat, seperti wawancara tambahan, untuk menghindari penyalahgunaan.
• Pemegang yang lalai atau menyalahgunakan paspor dapat dikenai tindakan administratif atau pidana sesuai undang-undang keimigrasian. Besar dan jenis sanksinya sebaiknya dibaca pada teks resmi terbaru, karena undang-undang pidana yang berlaku ikut berubah dengan berlakunya KUHP baru pada 2 Januari 2026.
• Biaya penggantian paspor hilang atau rusak mengikuti tarif resmi dan dapat lebih tinggi daripada permohonan biasa. Periksa tarif di situs imigrasi.

Langkah praktis bila paspor hilang di dalam negeri

1. Cari secara menyeluruh, lalu hubungi tempat terakhir Anda menyimpan atau menggunakannya, seperti hotel, maskapai, atau kendaraan umum.
2. Laporkan ke kantor polisi tempat kehilangan atau domisili. Bawa KTP-el. Jelaskan kronologi dan minta surat tanda penerimaan laporan.
3. Siapkan dokumen: surat tanda lapor, KTP-el, KK, akta kelahiran atau dokumen setara, fotokopi halaman identitas paspor bila ada, dan bukti bayar.
4. Daftar permohonan melalui kanal resmi imigrasi dan pilih jadwal di kantor imigrasi.
5. Hadiri wawancara. Petugas akan menanyakan penyebab kehilangan, penggunaan paspor, dan riwayat perjalanan.
6. Tandatangani surat pernyataan kehilangan bila diminta. Isilah dengan jujur karena pernyataan palsu berakibat hukum.
7. Terima paspor pengganti, periksa datanya, dan simpan salinan terpisah.

Dokumen kependudukan lain yang hilang bersamaan, seperti KTP-el atau akta, perlu dilaporkan juga. Pembahasan umum tentang dokumen hilang ada di akta kematian dan dokumen hilang.

Langkah praktis bila paspor rusak

1. Jangan memperbaiki paspor sendiri, jangan menempel atau menutup halaman yang robek dengan selotip, dan jangan menghapus tulisan.
2. Bawa paspor yang rusak ke kantor imigrasi dan jelaskan penyebab kerusakannya.
3. Siapkan dokumen seperti permohonan baru: KTP-el, KK, akta kelahiran atau dokumen setara.
4. Petugas akan menilai apakah kerusakan wajar atau terindikasi pemalsuan. Penjelasan yang jujur dan bukti pendukung, misalnya foto kejadian, membantu.
5. Paspor lama yang rusak diserahkan. Paspor baru diterbitkan setelah proses selesai.

Paspor rusak karena kelalaian ringan umumnya tetap bisa diganti. Namun paspor yang sengaja dirusak atau dimodifikasi diperlakukan sebagai dugaan pelanggaran.

Jika paspor hilang di luar negeri

Di luar negeri, kantor imigrasi di Indonesia tidak dapat dihubungi langsung. Langkah umumnya sebagai berikut:

1. Lapor kepada polisi setempat dan minta salinan laporan, bila kantor polisi mengeluarkannya.
2. Hubungi perwakilan Republik Indonesia terdekat, yaitu kedutaan besar atau konsulat. Banyak perwakilan memiliki saluran darurat.
3. Siapkan fotokopi paspor, KTP-el, bukti identitas lain, dan foto bila diminta.
4. Perwakilan dapat menerbitkan Surat Perjalanan Laksana Paspor (SPLP), yaitu dokumen perjalanan sementara untuk kembali ke Indonesia. SPLP bukan pengganti paspor tetap.
5. Setelah tiba di Indonesia, ajukan paspor baru di kantor imigrasi bila diperlukan.
6. Jika visa negara tujuan ikut hilang, urus juga keterangan dari otoritas imigrasi negara tersebut.

Perhatikan bahwa negara tempat Anda berada mungkin mengenakan biaya atau persyaratan tambahan sebelum mengizinkan Anda keluar. Itu bukan wewenang perwakilan Indonesia, sehingga urusi segera.

Perbedaan keadaan dan konsekuensinya

Perubahan aturan yang perlu Anda ketahui

Aturan inti tentang kewajiban pemegang menjaga paspor dan melapor kehilangan relatif stabil sejak undang-undang keimigrasian tahun 2011. Perubahan yang paling terasa ada pada cara pengajuan dan jenis paspor: pendaftaran daring, paspor elektronik, dan pemeriksaan data berbasis sistem. Selain itu, ketentuan pidana di berbagai undang-undang disesuaikan oleh undang-undang penyesuaian pidana yang berlaku bersama KUHP baru sejak 2 Januari 2026. Karena itu, jangan mengandalkan angka denda atau lama pidana yang beredar di internet; periksa teks resmi.

Kesalahan umum

• Menunda melapor ke polisi karena berharap paspor ditemukan. Penundaan memberi peluang penyalahgunaan.
• Menggunakan paspor lama yang sudah dilaporkan hilang bila ditemukan kembali.
• Mengarang cerita kehilangan padahal paspor dipinjamkan atau digadaikan. Keterangan palsu berisiko hukum.
• Mengurus lewat calo yang menjanjikan tanpa surat polisi.
• Tidak menyimpan salinan paspor, sehingga data harus dicari ulang.
• Menggunakan paspor rusak dan berharap lolos pemeriksaan.

Contoh: Seorang wisatawan domestik kehilangan tas berisi paspor di terminal. Ia segera melapor ke kantor polisi, mendapat surat tanda lapor, lalu mendaftar penggantian di imigrasi. Karena ia menyimpan foto halaman identitas paspornya, proses verifikasi lebih cepat. Petugas menanyakan kronologi, dan ia menjawab apa adanya.

Contoh lain: Seorang pelancong di luar negeri kehilangan paspor saat transit. Ia menghubungi perwakilan Indonesia setempat, membawa laporan polisi lokal dan foto paspor, lalu menerima SPLP untuk pulang. Setibanya di Indonesia ia mengajukan paspor baru.

Kewajiban pemegang paspor dan batas tanggung jawabnya

Pemegang paspor mempunyai tanggung jawab yang lebih besar daripada pemilik dokumen biasa. Paspor menyangkut identitas nasional, sehingga negara memberi pengawasan ketat. Berikut batas tanggung jawab yang perlu dipahami.

Pertama, kewajiban menjaga. Pemegang wajib menyimpan paspor dengan layak. Menaruh paspor di tempat terbuka, di kendaraan tanpa pengawasan, atau menitipkannya kepada orang lain tanpa dasar jelas termasuk kelalaian. Kelalaian saja biasanya hanya berujung pada proses penggantian, namun dapat dipakai sebagai bahan pertimbangan petugas.

Kedua, kewajiban melapor. Begitu menyadari paspor hilang, Anda perlu segera melapor. Semakin lama ditunda, semakin besar peluang paspor disalahgunakan, dan semakin sulit Anda membuktikan bahwa Anda tidak terlibat.

Ketiga, kewajiban jujur. Dalam permohonan penggantian, Anda diminta membuat pernyataan. Isi pernyataan tentang kronologi kehilangan harus benar. Pernyataan palsu dapat dikenai sanksi, termasuk pidana pemalsuan atau keterangan palsu. Untuk pelanggaran yang menyangkut data kependudukan, lihat memalsukan KTP, KK, dan data kependudukan: sanksi.

Keempat, kewajiban menyerahkan paspor yang ditemukan. Bila paspor yang dilaporkan hilang ditemukan kembali, serahkan kepada imigrasi. Menyimpan dua paspor dengan nomor berbeda untuk dipakai bergantian tidak dibenarkan.

Kelima, batas tanggung jawab bila terjadi penyalahgunaan. Jika paspor Anda dipakai orang lain, misalnya untuk keperluan administrasi atau kejahatan, bukti laporan polisi dan permohonan penggantian yang cepat akan membantu menunjukkan bahwa Anda bukan pelakunya. Anda juga dapat meminta bantuan advokat bila ditanya aparat tentang penggunaan paspor oleh pihak lain.

Karena itu, laporan kehilangan bukan hanya syarat administrasi, tetapi juga perlindungan diri. Jika laporan dibuat segera, riwayat waktu kehilangan tercatat dan menjadi bukti terhadap tindakan yang terjadi sesudahnya.

Menghubungi pihak yang tepat saat paspor bermasalah

Tidak semua masalah paspor ditangani oleh kantor yang sama. Memahami siapa yang berwenang mempercepat penyelesaian.

Kantor imigrasi menangani penerbitan, penggantian, dan pemblokiran paspor. Kepolisian menangani laporan kehilangan dan pencurian. Perwakilan RI di luar negeri menangani warga negara yang sedang di luar negeri, termasuk penerbitan SPLP dan bantuan darurat. Maskapai dan penyedia akomodasi dapat membantu menelusuri barang tertinggal. Bank atau penyedia keuangan perlu dihubungi bila paspor dipakai sebagai identitas untuk produk keuangan, karena data identitas Anda dapat disalahgunakan untuk pinjaman. Pelajari pencegahannya pada pencurian identitas digital dan akun palsu.

Dokumen yang perlu dipersiapkan sebelum bepergian

Cegah masalah dengan persiapan sederhana. Buat tiga salinan paspor: satu di koper, satu di surel, dan satu dititipkan kepada keluarga. Simpan nomor paspor, tanggal terbit, dan tanggal berakhir pada catatan ponsel. Daftarkan perjalanan Anda pada layanan pelindungan warga negara di luar negeri bila tersedia. Bawa pula pas foto cadangan, karena penerbitan dokumen sementara di luar negeri sering memerlukannya. Pastikan paspor memiliki masa berlaku yang cukup dan halaman kosong untuk cap. Persiapan ini menghemat waktu dan tenaga bila sesuatu terjadi.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah wajib melapor ke polisi bila paspor hilang? Ya, pada umumnya surat tanda penerimaan laporan dari polisi diperlukan untuk permohonan penggantian. Laporan ini juga melindungi Anda bila paspor disalahgunakan.

Berapa lama proses penggantian? Lama proses bergantung pada kantor dan jumlah pemohon. Tanyakan kepada kantor imigrasi, dan hindari bepergian sebelum paspor pengganti terbit.

Apakah paspor rusak karena basah bisa diganti? Bisa, asalkan kerusakannya wajar dan tidak terindikasi pemalsuan. Bawa paspor yang rusak sebagai bukti.

Apakah ada sanksi bagi pemegang yang kehilangan paspor? Kehilangan karena kelalaian biasanya diselesaikan lewat penggantian. Sanksi dapat muncul bila ada penyalahgunaan atau keterangan palsu. Baca teks resmi terbaru untuk rincian.

Ringkasan

• Paspor hilang harus dilaporkan ke polisi, dan surat tanda lapor dipakai untuk penggantian.
• Paspor rusak jangan diperbaiki sendiri, bawa ke kantor imigrasi.
• Di luar negeri, hubungi perwakilan RI untuk SPLP.
• Paspor yang sudah dilaporkan hilang tidak boleh dipakai lagi.
• Jangan menggadaikan atau meminjamkan paspor, dan jangan menggunakan calo.
• Simpan salinan digital halaman identitas paspor.

Dasar hukum

• UU No. 6 Tahun 2011 tentang Keimigrasian

Baca juga

• Paspor Elektronik Biasa: Syarat, Prosedur, dan Masa Berlaku
• Paspor dan Hak Warga di Imigrasi: Dasar Hukum dan Cara Mengadu
• Akta Kematian dan Dokumen Hilang: Urutan Pengurusan yang Benar

Ada masukan atau pendapat lain? Kirim lewat WhatsApp atau telepon 0813-3040-8000.